سیاست حفظ حریم خصوصی

اطلاعات مربوط به نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از داده‌های شما

مقدمه

به گاراژ خوش آمدید. شرکت گاراژ ("ما"، "ما" یا "ما") این سیاست حفظ حریم خصوصی را برای توضیح نحوه جمع‌آوری، استفاده و به اشتراک گذاری اطلاعات شخصی شما از طریق وب‌سایت، برنامه‌های موبایل و خدمات آنلاین ما ("خدمات") تهیه کرده است.

لطفاً این سیاست حفظ حریم خصوصی را با دقت بخوانید تا درک کنید چگونه با داده‌های شما رفتار می‌کنیم. با دسترسی یا استفاده از خدمات ما، شما با شیوه‌ها و سیاست‌های توضیح داده شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی موافقت می‌کنید.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما انواع مختلفی از اطلاعات را از کاربران خود جمع‌آوری می‌کنیم، از جمله:

اطلاعات شخصی

هنگامی که در سایت ثبت نام می‌کنید، ممکن است اطلاعات زیر را از شما بخواهیم:

  • نام و نام خانوادگی
  • ایمیل
  • شماره تلفن
  • آدرس
  • کد ملی
  • اطلاعات خودرو (برای رانندگان)
  • شماره حساب بانکی (برای تراکنش‌های مالی)
  • اطلاعات مربوط به شرکت (برای حساب‌های تجاری)

داده‌های استفاده

همچنین ممکن است اطلاعات مربوط به نحوه استفاده شما از خدمات ما را جمع‌آوری کنیم، از جمله:

  • آدرس IP
  • نوع مرورگر
  • صفحات بازدید شده
  • زمان و تاریخ بازدید
  • مدت زمان صرف شده در هر صفحه
  • داده‌های موقعیت مکانی (اگر اجازه داده باشید)

کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری اطلاعات در مورد فعالیت‌های مرور شما استفاده می‌کنیم. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما امکان می‌دهند تجربه کاربری بهتری ارائه دهیم.

چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم

ما از اطلاعات جمع‌آوری شده برای موارد زیر استفاده می‌کنیم:

  • ارائه، نگهداری و بهبود خدمات ما
  • پردازش تراکنش‌ها و مدیریت حساب‌های کاربری
  • ارتباط با شما در مورد خدمات، به‌روزرسانی‌ها و پیشنهادات
  • ارسال اطلاعات، پاسخ به پرسش‌ها و ارائه پشتیبانی
  • شخصی‌سازی تجربه کاربری شما
  • تحلیل نحوه استفاده کاربران از خدمات برای بهبود عملکرد
  • تأمین امنیت خدمات و حفاظت از حقوق و اموال خود و دیگران
  • پیشگیری از تقلب و فعالیت‌های غیرقانونی

اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما ممکن است اطلاعات شما را با اشخاص ثالث در شرایط زیر به اشتراک بگذاریم:

  • ارائه‌دهندگان خدمات: ما با شرکت‌های خارجی که به ما در ارائه خدمات کمک می‌کنند (مانند پردازش پرداخت، تحلیل داده‌ها، ارسال ایمیل و SMS، میزبانی وب، پشتیبانی مشتری و خدمات بازاریابی) همکاری می‌کنیم.
  • رانندگان و صاحبان بار: برای تسهیل خدمات حمل و نقل، ما اطلاعات لازم را بین رانندگان و صاحبان بار به اشتراک می‌گذاریم.
  • الزامات قانونی: ممکن است اطلاعات شما را در پاسخ به فرآیندهای قانونی، درخواست‌های مقامات دولتی، یا برای محافظت از حقوق، حریم خصوصی، ایمنی یا اموال خود و دیگران افشا کنیم.
  • انتقال تجاری: اگر در معاملات تجاری مانند ادغام، خرید، فروش دارایی‌ها یا انتقال خدمات به شرکت دیگر شرکت کنیم، اطلاعات کاربران ممکن است بخشی از دارایی‌های منتقل شده باشد.

امنیت داده‌ها

امنیت اطلاعات شخصی شما برای ما مهم است. ما اقدامات امنیتی فنی، اداری و فیزیکی معقولی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز اتخاذ می‌کنیم. با این حال، هیچ سیستم امنیتی کامل نیست و ما نمی‌توانیم امنیت کامل اطلاعات شما را تضمین کنیم.

حقوق شما

شما حقوق خاصی در رابطه با اطلاعات شخصی خود دارید، از جمله:

  • دسترسی به اطلاعات شخصی که ما در مورد شما داریم
  • درخواست تصحیح هرگونه اطلاعات نادرست
  • درخواست حذف اطلاعات شخصی شما
  • اعتراض به پردازش اطلاعات شما
  • محدود کردن نحوه استفاده ما از اطلاعات شما
  • انتقال اطلاعات خود به یک ارائه دهنده خدمات دیگر

برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً از طریق اطلاعات تماس ارائه شده در انتهای این سیاست با ما تماس بگیرید.

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را گاهی اوقات به‌روزرسانی کنیم. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای این صفحه نشان داده می‌شود. ادامه استفاده از خدمات ما پس از اعمال تغییرات به معنای پذیرش سیاست به‌روزرسانی شده است.

تماس با ما

اگر سؤال یا نگرانی در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا شیوه‌های حفظ حریم خصوصی ما دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

شرکت گاراژ
تهران، خیابان آزادی، پلاک ۱۲۳
تلفن: ۰۲۱-۱۲۳۴۵۶۷۸
ایمیل: privacy@garaaj.ir

آخرین به‌روزرسانی: خرداد ۱۴۰۳